KahadeBantuan Kahade

Hubungi Layanan Pelanggan Kahade

Tim layanan pelanggan Kahade siap membantu pada jam operasional di bawah ini.

Email

halo@kahade.id

Respons maksimal 1×24 jam kerja.

Jam operasional

Senin–Jumat, 09.00–17.00 WIB

Laporan darurat (penipuan) diprioritaskan.

Live chat segera hadirKami sedang menyiapkan live chat langsung di aplikasi. Sementara itu, silakan hubungi kami via email di atas.

Agar laporanmu cepat diproses, sertakan:

  • 1.Username atau nomor HP terdaftar di akunmu.
  • 2.Waktu kejadian (tanggal dan jam, bila ingat).
  • 3.Screenshot chat, bukti pembayaran, atau foto barang terkait.
  • 4.ID transaksi (ada di detail transaksi di aplikasi).
  • 5.Kronologi singkat: apa yang terjadi, langkah demi langkah.